Nutzungsbedingungen

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Dienstleistungen

Giggle hat eine Software für Tourismusunternehmer entwickelt, die es ihnen ermöglicht, intern sowie extern Dienstleistungen und andere Aktivitäten (Erlebnisse), elektronisch an ihre Gäste zu kommunizieren. Diese Software heißt Giggle.tips (nachfolgend „Giggle Tips“ genannt).

Urheberrecht

Dem Nutzer ist es nicht gestattet, in die von Giggle gelieferte Software einzugreifen, insbesondere Änderungen und/oder Ergänzungen daran vorzunehmen oder sie zu vervielfältigen. Es wird hiermit festgelegt, dass die Nutzungsrechte an den von Giggle bereitgestellten Inhalten ausschließlich bei Giggle liegen und deren Nutzung nur während eines gültigen Vertragsverhältnisses zulässig ist. Der Nutzer darf geistiges Eigentum oder andere Benutzeroberflächeninhalte nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Giggle vervielfältigen, modifizieren, duplizieren, weiterverkaufen oder für andere Zwecke verwenden. Giggle ist berechtigt, die Inhalte sowie die Marke seiner Nutzer oder Kunden zur Bewerbung des Unternehmens zu nutzen. Sofern kein ausdrücklicher schriftlicher Widerspruch erfolgt, ist Giggle GmbH berechtigt, seine Kunden umfassend und auf allen Medien zu Verkaufszwecken zu benennen.

Datenschutz

Giggle garantiert seinen Nutzern eine DSGVO-konforme Handhabung ihrer personenbezogenen Daten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Link zu den DSGVO-Datenschutzbestimmungen. Bitte beachten Sie diesen Link für unsere Datenschutzrichtlinie.

Branding

Der Nutzer hat es zu unterlassen, Urheberrechtshinweise, Marken und Ähnliches von Giggle im Zusammenhang mit dem Vertragsgegenstand zu verändern oder zu entfernen. Giggle ist berechtigt, den Nutzer auf seiner Homepage, in allen Online- und Offline-Medien sowie in jeglichen anderen Werbemaßnahmen namentlich, bildlich oder schriftlich darzustellen (sogenannte Referenzwerbung). Dieses Recht erstreckt sich auf alle möglichen Nutzungsarten. Der Nutzer hat das Recht, schriftlich binnen eines Monats nach Kenntnisnahme Widerspruch einzulegen. Übt der Nutzer das Widerspruchsrecht aus, wird Giggle die entsprechende Referenzwerbung entfernen und auf jegliche weitere Nennung oder Darstellung des Nutzers verzichten.

Haftung

Jeder Nutzer trägt die volle Verantwortung, insbesondere hinsichtlich des Inhalts, für die von ihm bereitgestellten Informationen und Daten jeglicher Art. Giggle haftet nur für Schäden bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen, ebenso wie Ersatz für Folgeschäden und Vermögensverluste. Bei Datenverlust übernimmt Giggle keine Haftung für die Wiederherstellung von Daten; dies gilt nicht, wenn Giggle den Datenverlust vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat. Außerdem übernimmt Giggle keine Haftung für einen Serverausfall. Während der Gewährleistungsfrist wird Giggle Programmfehler innerhalb einer angemessenen Frist beheben, die vom Nutzer in verständlicher Form schriftlich gemeldet werden. Die Kosten für die Prüfung von gemeldeten Programmfehlern, die auf die Nutzung von Giggle zurückzuführen sind, jedoch nicht in die Verantwortung von Giggle fallen, trägt der Nutzer. Alle Garantie- und Schadensersatzansprüche entfallen, wenn der Nutzer in die von Giggle gelieferte Software eingreift, insbesondere Änderungen und/oder Ergänzungen vornimmt oder Software anderer Hersteller zusätzlich installiert oder verwendet. Die Gewährleistung beginnt mit der Lieferung der Software; die Gewährleistungsfrist gilt für die Dauer des Nutzungszeitraumes. Der Nutzer hat keinen Anspruch auf dauerhafte Zugänglichkeit seiner Benutzeroberfläche. Giggle ist jederzeit berechtigt, den Server vorübergehend oder dauerhaft abzuschalten sowie die dort gespeicherten Inhalte zu ändern oder zu löschen. Der Nutzer hat die erforderliche Browser-Software selbst zu beschaffen. Der Nutzer trägt alle anfallenden Kosten, zum Beispiel für Provider- und Telekommunikationsgebühren beim Download und Upload. Obwohl die Inhalte dieser Website mit größter Sorgfalt erstellt wurden, übernimmt Giggle keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der auf Giggle enthaltenen Informationen. Die Benutzeroberfläche kann Hyperlinks zu Websites Dritter enthalten. Giggle übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte dieser Websites und ist für deren Inhalte nicht verantwortlich. Deren Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.

Support

Telefonischer Support oder Support per E-Mail ist innerhalb des üblichen Umfangs durch die Nutzungsgebühr abgedeckt; dies gilt jedoch ausschließlich bei technischen Störungen der Software. Technischer Support gemäß dem vorhergehenden Absatz umfasst keine Erläuterungen zur Bedienung der Software, keine Leistungen an den Computersystemen oder Netzwerken des Nutzers sowie keine Installationen der Software und deren Updates und ist daher kostenpflichtig.SubunternehmerGiggle ist berechtigt, zur Erfüllung seiner Verpflichtungen die Dienste Dritter in Anspruch zu nehmen. Die Zustimmung des Nutzers ist hierfür nicht erforderlich, ebenso hat der Nutzer kein Widerspruchsrecht.

Subunternehmer

Giggle ist berechtigt, zur Erfüllung seiner Verpflichtungen die Dienste Dritter in Anspruch zu nehmen. Die Zustimmung des Nutzers ist hierfür nicht erforderlich, ebenso hat der Nutzer kein Widerspruchsrecht.Nutzungsbedingungen CMSZuletzt geändert am 30.08.2023.

Anwendungsbereich

Zusätzlich zur Nutzung der Widgets und der mobilen App gewährt Giggle dem Nutzer das Recht, das CMS (sogenannte „Benutzeroberfläche“) zu nutzen. Giggle stellt dem Nutzer hierfür die entsprechende Plattform zur Verfügung. Diese ist unter cms.giggle.tips zugänglich. Mit erstmaligem Login in das CMS akzeptiert der Nutzer diese allgemeinen Nutzungsbedingungen.

Registrierung

Die Nutzung der Benutzeroberfläche wird durch Eingabe der von Giggle übermittelten geschützten Zugangsdaten ermöglicht. Der Nutzer ist dadurch berechtigt, auf mehreren Geräten, jedoch ausschließlich auf denen seines Unternehmens, Zugriff zu nehmen und die Nutzung vorzunehmen. Es ist dem Nutzer nicht gestattet, seine von Giggle erhaltenen Zugangsdaten Dritten zugänglich zu machen oder sie an Dritte weiterzugeben. Sollte das Passwort unberechtigten Personen bekannt werden, ist der Nutzer verpflichtet, sein Passwort umgehend zu ändern.

Übertragung der Nutzungsrechte

Das Nutzungsrecht gemäß Punkt 4 ist vom Nutzer, unabhängig von der Form, nicht übertragbar; eine Weitergabe von Giggle Inclusive an Dritte ist nicht zulässig. Bei einem Verstoß gegen diese Bestimmung ist Giggle berechtigt, Schadensersatz für den entstandenen Schaden zu verlangen; dieser beträgt mindestens pauschal eine jährliche Nutzungsgebühr. Weitere Schadensersatzansprüche von Giggle bleiben hiervon unberührt. Es wird festgehalten, dass Giggle berechtigt ist, sämtliche Rechte und Pflichten auf Unternehmen der eigenen Unternehmensgruppe zu übertragen. In diesem Fall werden alle Bestimmungen dieses Software-Nutzungsvertrags übertragen; der Nutzer hat kein Widerspruchsrecht.

Preisanpassungsklausel

Der Anbieter ist berechtigt, maximal einmal pro Quartal die jeweilige Preisliste an veränderte Marktbedingungen, bei erheblichen Änderungen der Beschaffungskosten, Umsatzsteueränderungen oder Beschaffungspreise anzupassen. Der Anbieter verpflichtet sich, seine Kunden rechtzeitig per E-Mail darüber zu informieren. Bei unverständlichen Preiserhöhungen, die die übliche Kostensteigerung des Lebens erheblich überschreiten, hat der Kunde das Recht zur Kündigung des Vertrags. Hierüber wird der Kunde in Textform informiert.

Nutzungsbedingungen

Giggle-Browser-App und Widgets Zuletzt geändert am 27.08.2024

Anwendungsbereich

Über verschiedene Darstellungen, genannt App und Widgets sowie APIs (Schnittstellen) von Giggle, können Nutzer sich über die von einzelnen Gastgebern und Urlaubsregionen angebotenen Erlebnisse informieren und diese bei Bedarf direkt buchen. Als kollaboratives Empfehlungssystem nutzt Giggle das gesammelte Verhalten seiner Nutzer, um die Auswahl der angezeigten Erlebnisse entsprechend zu personalisieren. Hierfür werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Die einzelnen Erlebnisse bestehen aus internen oder regionalen Dienstleistungen und Aktivitäten, die der Gastgeber seinen Gästen anbieten möchte. Alle Erlebnisse können direkt über Giggle zu einem gewünschten Datum angefragt oder gebucht werden.

Nutzerdaten

Wir setzen uns für einen bewussten Umgang mit personenbezogenen Daten ein. Zum Zweck der Bearbeitung von Reservierungen für einzelne Erlebnisse werden bei Bedarf vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Hotelname einzelner Nutzer abgefragt. Diese Daten werden gemäß den Richtlinien der DSGVO gewissenhaft behandelt und ausschließlich zur organisatorischen Abwicklung von Erlebnisbuchungen verwendet. Wie in der Datenschutzerklärung von Giggle festgelegt, werden einzelne aktive Anbieter oder Hotelanbieter oder andere Tourismusbetriebe zur Bearbeitung gebuchter Erlebnisse über die entsprechenden personenbezogenen Daten der buchenden Nutzer informiert. Für eventuelle DSGVO-Verstöße oder durch die Datenhandhabung dieser Dienstleister und Tourismusbetriebe verursachte Schäden übernimmt Giggle keine Verantwortung und ist nicht haftbar. Weitere Informationen zum Datenmanagement finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie. Giggle analysiert außerdem das Such- und Klickverhalten seiner Nutzer, um seine Angebote und Dienste kontinuierlich zu optimieren. Das Verhaltensdaten von Giggle-Nutzern wird separat in der Cloud gespeichert und niemals mit personenbezogenen Daten verknüpft. Interessensprofile werden bestimmten Zielgruppenkategorien zugeordnet. Alter, Geschlecht, sozialer Kontext und andere demografische Informationen werden verwendet, um entsprechende Zielgruppenkategorien zu erstellen. Zu keinem Zeitpunkt verknüpft Giggle diese Interessensdaten mit Benutzernamen, Adressen oder anderen Informationen, die die Identität einzelner Nutzer gefährden könnten. Giggle GmbH verpflichtet sich zu einem sensiblen und bewussten Umgang mit personenbezogenen Daten.

Allgemeine Bestimmungen

Es bestehen keine mündlichen Nebenabreden zum Software-Nutzungsvertrag oder zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen; Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform, um rechtlich wirksam zu sein. Dies gilt auch für den Verzicht auf diese Schriftformerfordernis. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, verpflichten sich die Vertragsparteien hiermit ausdrücklich, rechtswirksame Bestimmungen zu vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommen. Die Gültigkeit aller übrigen Bestimmungen wird durch die unwirksame Bestimmung nicht berührt. Sämtliche Rechte und Pflichten aus den AGBs gehen auf etwaige Rechtsnachfolger der Vertragsparteien über und werden an diese entsprechend übertragen.Salvatorische KlauselSollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.Anwendbares Recht und GerichtsstandFür Einzelverträge mit der Giggle GmbH sowie für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt deutsches Recht unter Ausschluss der Vorschriften des deutschen internationalen Privatrechts. Der Gerichtsstand ist Berlin.

SERVICE-HILFE

Bitte kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail unter hello@giggle.tips. © 2024

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